ePA - die elektronsiche Patientenakte

Zum 01.01.2021 führte die BKK Würth die elektronische Patientenakte (ePA) ein.

Mit der ePA können Sie Ihre medizinischen Unterlagen digital in Ihrer persönlichen Cloud speichern und mit von Ihnen ausgesuchten Leistungserbringern teilen.

Die ePA bietet sehr hohe Sicherheitsstandards und wird ständig weiterentwickelt.

Hilfe beim Installieren/Einrichten der ePA-App finden Sie HIER.

Allgemeine Informationen zu ePA finden Sie HIER

Sollten Sie weitere Unterstützung bei der Registrierung oder Bedienung der ePA benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@bkk-wuerth.de mit folgendem Inhalt:

Name und Vorname
KV-Nummer
Telefonnummer
Zeitfenster, in dem Sie unter der angegebenen Telefonnummer erreichbar sind
Genaue Schilderung des Problems (am besten mit Scrennshots der Fehlermeldungen)

Ihre Daten sind uns wichtig! Alle aktuellen Infos zur Datenschutzerklärung, Nutzungsbedingungen sowie Einwilligungserkärungen betreffend der ePA finden Sie HIER.

Unsere Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie HIER.

Informationen zu Abmeldemöglichkeiten

Für die Nutzung bestimmter Onlineanwendungen der BKK Würth (z. B. BKK Würth App oder BKK Würth ePA) erhalten Sie systemseitig wichtige E-Mails zur Nutzung der jeweiligen Anwendung und über das dazugehörige Benutzerkonto, welches den digitalen Zugang zu den Anwendungen gewährleistet.

Die BKK Würth ist gesetzlich verpflichtet, die Nutzenden der jeweiligen Anwendung über Vorgänge während der Nutzung, sicherheitsrelevante Ereignisse, Nutzungsbedingungen und einwilligungspfichtige Dokumente zu informieren. Daher kann keine Abmeldung von diesen E-Mails erfolgen.

Wenn Sie den Erhalt dieser E-Mails dennoch nicht mehr wünschen, ist dies nur ohne Nutzung der jeweiligen Onlineanwendung möglich. Das bedeutet, dass Sie in diesem Fall Ihr Benutzerkonot zum digitalen Zugang zur BKK Würth oder zur BKK Würth ePA löschen müssten und dann keinen Zugriff mehr auf die jeweilige Anwendung haben.

Sie können Ihr Konto in der jeweiligen App oder hier löschen.

Änderungen zum 01.01.2024 - Einführung der digitalen Identität für das Gesundheitswesen

Im Rahmen des § 291 Abs. 8 SGB V (Sozialgesetzbuch) hat der Gesetzgeber die einheitliche Einführung einer sicheren Identität für das Gesundheitswesen (sektoraler Identity Provider oder auch sIDP) beschlossen.

Dadurch ergeben sich einige Änderungen bezüglich des Login-Verfahrens für die BKK Würth ePA.

Für den Fall, dass Sie bei der Umstellung Hilfe benötigen, stellen wir Ihnen im Folgenden einige kurze Erklärvideos zur Verfügung: